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在項目團隊管理中踩過(guò)的那些坑

2018-11-10    來(lái)源:上海人在北京 曉翼
  從2月份年后回來(lái)到現在4月份初,負責項目團隊開(kāi)始,慢慢地在項目團隊管理中踩過(guò)了不少坑。自己也是在邊學(xué)習邊成長(cháng)中去適應這個(gè)工作職責。
  在這樣一個(gè)職責中,作為一個(gè)團隊中堅力量。要學(xué)會(huì )接受領(lǐng)導的批判和怒火,負責扛起整個(gè)團隊的過(guò)錯。學(xué)會(huì )接受團隊中每個(gè)成員的小情緒,讓他們更加的去完成好每一個(gè)工作。在這個(gè)過(guò)程中不斷培養性格和能力的控制力。
  一、個(gè)人層面
  1、外部時(shí)間和內部時(shí)間
  在外部時(shí)間和內部時(shí)間上沒(méi)有協(xié)調好自己的工作時(shí)間,導致很多事情沒(méi)有做好充分準備。每天的團隊內部時(shí)間要負責協(xié)調好每個(gè)工作職能所要做的工作,并協(xié)作每個(gè)工作職能做到最好。在外部時(shí)間中,重在與各部門(mén)的協(xié)商和工作推進(jìn)。明確各部門(mén)與本部門(mén)的工作交際協(xié)作和完成工作時(shí)間節點(diǎn)。在這樣時(shí)間安排中,外部工作占20%,內部工作占80%。外部工作盡量協(xié)調在做好充足準備,植入主題,完成溝通。內容工作更加深入細節,保證正常運作。
  2、先思考后做
  很多事情,由于發(fā)生的太突然。反而缺少了需要思考的點(diǎn)。沒(méi)有做到先思考后做。但是這樣的情況發(fā)生時(shí),需要充分進(jìn)行快速思考,再行動(dòng)。先思考后做,會(huì )讓做事的效率進(jìn)行提升,并會(huì )把很多細節點(diǎn)給充分思考到。
  3、每天總結自己的問(wèn)題
  每天沒(méi)有總結自己的問(wèn)題。導致第二次,第三次反復出現同樣的錯誤。每天對自己的工作內容進(jìn)行梳理,并對團隊內部的大家工作也進(jìn)行梳理。去思考哪些不合理點(diǎn)和問(wèn)題,并馬上在第二天進(jìn)行解決。反復總結和梳理中,提升自己發(fā)現問(wèn)題的能力。
  二、產(chǎn)品層面
  1、需求文檔是技術(shù)開(kāi)發(fā)的核心
  PRD文檔往往影響開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,一份好的文檔可以讓開(kāi)發(fā)快速進(jìn)行開(kāi)發(fā)。清晰的邏輯線(xiàn)可以讓開(kāi)發(fā)節省很多時(shí)間專(zhuān)注于本身的開(kāi)發(fā)實(shí)現方面。PRD還起到新來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習和了解系統用。對于老的產(chǎn)品經(jīng)理,也可以起到查被的作用。
  2、產(chǎn)品版本迭代要抓住核心問(wèn)題點(diǎn)
  敏捷開(kāi)發(fā)是最小開(kāi)發(fā)化的單元,而非大規模開(kāi)發(fā)量。在產(chǎn)品版本迭代中,需要抓住主要問(wèn)題和次要問(wèn)題,解決主要問(wèn)題。特別對需求理解,可以更加深入某個(gè)細節點(diǎn)上去考慮。這樣的版本迭代可以保持最高效的驗證。特別是前端產(chǎn)品,需要不斷進(jìn)行驗證。
  3、外部溝通要保持協(xié)助和引導
  外部溝通中,一旦發(fā)生沒(méi)有準備或者引導,會(huì )處于溝通的下風(fēng),導致可能計劃失控。所以在外部溝通中,要做好充分準備,再參加每一個(gè)會(huì )議。在會(huì )議中溝通,要保持非必要性的沖突性,帶有可控制性的引導。
  三、技術(shù)層面
  1、細節點(diǎn)不夠了解,沒(méi)有找到合理方案
  在技術(shù)項目跟進(jìn)方面,需要與技術(shù)人員進(jìn)行深入溝通。把遇到困難的細節點(diǎn)了解清楚,在清楚同時(shí),與技術(shù)人員一起探討找到解決問(wèn)題的方案。沒(méi)有合理的方案,那么碰到困難可能只能一味的拖延工期。
  2、項目任務(wù)協(xié)作保證開(kāi)發(fā)進(jìn)度
  在項目任務(wù)中,要合理進(jìn)行項目任務(wù)發(fā)布和人員工作安排。這樣才可以保證合理的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。不可以因為某些細節點(diǎn)困難,導致整個(gè)項目速度延誤。時(shí)刻關(guān)注任務(wù)燃盡圖,保證項目任務(wù)。
  四、項目層面
  1、保持項目中每個(gè)節點(diǎn)控制
  在整個(gè)項目中,分為產(chǎn)品階段、設計階段、開(kāi)發(fā)階段、測試階段、上線(xiàn)階段。對于整個(gè)項目階段,必須在某個(gè)階段中所有的問(wèn)題點(diǎn),都需要進(jìn)行節點(diǎn)控制。特別是項目在相互交付階段,是最容易出現問(wèn)題的。
  2、始終要讓團隊保持清醒目標
  在團隊推進(jìn)過(guò)程中,團隊成員會(huì )因為目標時(shí)間過(guò)長(cháng),導致失去對于目標的清晰。所以每天需要時(shí)刻提醒團隊成員,我們的項目目標和進(jìn)度。時(shí)刻讓團隊保持清醒的狀態(tài)。這個(gè)是團隊負責人最需要處理的。
  另外,對于團隊建設,一直處于最高的地位。團隊團結可以勢如破竹。一個(gè)團隊彼此之間沒(méi)有感情,是很難做成事情的。
  在一輛行駛的火車(chē)中,作為動(dòng)力發(fā)動(dòng)力和火車(chē)頭,如果脫節于整個(gè)火車(chē)組之外,那么整節火車(chē)將被顛覆。所以每一步都需要腳踏實(shí)地。
  (本文于2017-04-02首次發(fā)布)


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