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【質(zhì)量期刊】第23期_年終總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理該掌握的套路

2018-11-06    來源:同方項(xiàng)目管理
       又是一年算賬的時(shí)候到了。
  老板們算算一年的收益和明年的規(guī)劃,要向投資人或者股東們做個(gè)交代。
  打工仔算算一年的成績(jī)和明年的計(jì)劃,要給老板一個(gè)交代。
  資源,預(yù)算,年終獎(jiǎng)。
  明年吃什么,就看這一哆嗦了。
  當(dāng)老板的,總要決策一些事情,老板會(huì)自己琢磨,會(huì)自己調(diào)查。但是,如果你想為自己多爭(zhēng)取一些有利的事情,比如資源、嘉獎(jiǎng)、晉升。那么如何影響老板的決策,有效的進(jìn)行向上管理,就變得十分重要。
  向上管理,肯定不能如向下管理那般耳提面命。
  如何更好的向上管理,這是個(gè)很大的學(xué)問。我們先聚焦在年終匯報(bào)怎么搞。
  每年這時(shí)候,網(wǎng)上一些年終匯報(bào)的PPT模板就會(huì)大賣一番。各種酷炫科技星空大氣中國(guó)風(fēng)balabla的一大堆,我不敢想象如果你的匯報(bào)場(chǎng)所不是發(fā)布會(huì)那種暗場(chǎng),再配上老掉牙的投影儀。你的酷炫星空會(huì)尷尬到何種程度。
  內(nèi)容不夠,切記形式來湊。
  決定一個(gè)PPT表達(dá)的維度有:動(dòng)效,視覺,邏輯,內(nèi)容,結(jié)構(gòu),思維六個(gè)維度。
  這六個(gè)維度歸為三個(gè)層面,淺表層,中間層,核心層。
  思維和結(jié)構(gòu)做骨,內(nèi)容和邏輯做肉,動(dòng)效和視覺做皮囊。
氣質(zhì)不行,妝化的再濃也不美。
  年終總結(jié)的中心思想是什么?
  我認(rèn)為是通過述職得到老板的進(jìn)一步認(rèn)同,欣賞和投入。而不是自說自話,應(yīng)付差事,走個(gè)過場(chǎng)。
  對(duì)于平日與老板溝通并不緊密,或者剛?cè)牖锊痪玫耐瑢W(xué),這種述職的機(jī)會(huì),更是機(jī)不可失,彌足珍貴。
  年終總結(jié)的闡述結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何構(gòu)建,內(nèi)容應(yīng)該如何表達(dá)?
  沿著中心思想的思路,不妨這樣規(guī)劃總結(jié)的闡述結(jié)構(gòu)。
  1.我今年承擔(dān)了哪些角色做了哪些事情:
  開門見山不繞圈,言之有物不空洞。能夠一開場(chǎng)就把今年的工作交代清楚,已經(jīng)是十分難得。
  老板要知道你都做了什么。你的工作方向要和公司戰(zhàn)略一致,相關(guān)度越高老板越認(rèn)可。
  這部分內(nèi)容,要注意把握羅列事情大小的顆粒度。周報(bào)重點(diǎn)列事項(xiàng),月報(bào)重點(diǎn)列任務(wù),季報(bào)重點(diǎn)列項(xiàng)目,年報(bào)重點(diǎn)列方向。
  2.我今年做的這些事情取得了哪些成績(jī):
  老板都是結(jié)果導(dǎo)向,除了關(guān)心你都做了什么,更關(guān)心你取得了哪些成績(jī)。
  這一部分也是賺掌聲的,干了一年,多少也會(huì)有成績(jī)。
  成績(jī)可以分定量和定性兩個(gè)方面。但是,定量的部分一定要多過定性的部分,這是對(duì)應(yīng)kpi的smart原則中可量化可衡量。
  用戶產(chǎn)品經(jīng)理這里可以寫今年發(fā)了哪些版本,占了多少市場(chǎng)份額,做到了多少日活月活。商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理可以寫產(chǎn)品賣了多少錢,客戶滿意度和口碑評(píng)價(jià),獲客轉(zhuǎn)化率是多少等等。
  3.我遇到的挑戰(zhàn)與對(duì)策:
  除了客觀的成績(jī),老板也很看重你應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。
  這一部分很重要,是體現(xiàn)工作方法和管理能力的地方。
  你權(quán)責(zé)范圍之外的事情才算作挑戰(zhàn)。
  工程師失戀之后不愛寫代碼,逾期了你的需求,導(dǎo)致銷售丟單或者用戶流失,這種事情就不算挑戰(zhàn)。產(chǎn)品經(jīng)理通常就要把各種風(fēng)險(xiǎn)因素考慮進(jìn)去,準(zhǔn)備planB或者planC。因?yàn)榻M織架構(gòu)和績(jī)效考核導(dǎo)向不同,導(dǎo)致的跨部門協(xié)同障礙才是你的挑戰(zhàn)。你的對(duì)策要足夠解決當(dāng)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),還能恰到好處的提醒老板,頂層設(shè)計(jì)是不是要?jiǎng)右幌铝恕?/span>
  4.我對(duì)明年的規(guī)劃:
  今年的答卷交完了,該說說明年的事了。老板更關(guān)心明年的方向。
  老板一般在最后一個(gè)季度初的時(shí)候就開始規(guī)劃來年戰(zhàn)略了。所以你首先要get到老板明年的戰(zhàn)略是什么。
然后,你的規(guī)劃就能貼戰(zhàn)略,可落地,有策略的去找大方向。
  年終總結(jié)的骨肉都有了,皮囊怎么設(shè)計(jì)?
  1.畫風(fēng)要展現(xiàn)態(tài)度,莫炫技。
  在對(duì)內(nèi)匯報(bào)用的PPT上,Boss們絕對(duì)不喜歡什么狂拽酷炫的科技風(fēng),大氣冷艷的星空風(fēng),張燈結(jié)彩的中國(guó)風(fēng)。
  老板要的是業(yè)績(jī),是態(tài)度,是思維方式。(神補(bǔ)刀:況且沒有專業(yè)的學(xué)習(xí)和持續(xù)的練習(xí),你用買的模板做出來的東西,就是東施效顰。越花哨越露怯。)
  既然是這樣,越簡(jiǎn)單越清晰的畫風(fēng)越適合做內(nèi)部匯報(bào)。
  2.能圖形化的表述,就不要長(zhǎng)篇累牘的羅列。
  把大段的問題,萃取成短語或者標(biāo)題。恰當(dāng)?shù)氖褂藐P(guān)系圖形,能夠加分不少。
  需要用到數(shù)據(jù)的地方千萬不要粘表格,科學(xué)的可視化展示讓人眼前一亮。
  3.細(xì)節(jié)還需要注意這幾點(diǎn)。
  (1)字體,除非你們公司全體MAC辦公,不然微軟雅黑是最安全的字體。字體字號(hào)要統(tǒng)一,切記不要滿屏都是加粗字體。
  (2)配色,單色顯格調(diào),雙色顯氣質(zhì),七彩的ppt就像大東北的花棉襖,誰穿誰出戲。
  (3)樣式,滿世界都扁平化了的今天,陰影、立體效果請(qǐng)謹(jǐn)慎使用,高手用能點(diǎn)睛,用不好尷尬癌都能犯。
  (4)排版,對(duì)齊是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。ppt你都對(duì)不齊,做產(chǎn)品的態(tài)度可想而知。
  (5)動(dòng)畫,除非必須用動(dòng)畫,否則不用。匯報(bào)用的ppt里滿屏飛五毛錢的特效,有礙觀瞻。
       好了,如果你能把上面幾個(gè)部分都讀完,琢么琢么,動(dòng)手做一做。我相信今年的年終總結(jié),你一定展現(xiàn)出彩的匯報(bào)。
 
(本文于2017-12-28首次發(fā)布)
 


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