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需求:我只是想在頁(yè)面上加個(gè)鏈接!

2018-11-09    來(lái)源:神兵wizard
有時(shí)候
提出需求的人
可能并不知道
自己真正想要的是什么
提出需求的人
通常只是將自己能看到的東西
結合上自己想要的東西
用自己的邏輯演繹之后
得出的所謂需求
不同領(lǐng)域
不同層次的人
對需求的描述方式都是不同的
僅僅通過(guò)別人對需求的描述
實(shí)際上很難了解對方真正的意圖
比如加鏈接這個(gè)需求
實(shí)際提出這個(gè)需求的人想要的可能是:
1、統計每次點(diǎn)擊的用戶(hù)
2、可以自己修改這個(gè)鏈接的文字和地址
3、對不同地區的用戶(hù)顯示不同的鏈接
4、…
需求只是一種主觀(guān)的描述方式
直接參考價(jià)值并不高
我們應該和需求方聊聊背景
聊聊為什么會(huì )提出這樣的需求?
有沒(méi)有想過(guò)或嘗試過(guò)別的方案?
 
 
1:你的需求其實(shí)并不需要開(kāi)發(fā)
      很多需求只不過(guò)是現有資源沒(méi)被充分利用造成的。滿(mǎn)足這樣的需求可能只是做一些資源的調配,不需要投入額外的開(kāi)發(fā)。
如果只是鏈接到活動(dòng)頁(yè)面,可以通過(guò)后臺配置出來(lái),不需要投入開(kāi)發(fā)。
這個(gè)鏈接固定到當前用戶(hù)個(gè)人中心頁(yè),我們有現成的組件可以直接用。
不寫(xiě)代碼就能滿(mǎn)足需求才是最優(yōu)雅的實(shí)現方式。
 
2:你的需求這么做會(huì )更好
      提出需求的人可能會(huì )缺少某些方面的意識,我們可以在了解需求背景的階段給出一些建議。
      把鏈接放在另一個(gè)位置轉化率會(huì )更高,而且不會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得惡心。
      這里可能需要限制一下字數,這塊空間只能容納 15 個(gè)字,否則就換行了。
      這樣的建議也是因人而異的,如果提需求的人比我們的產(chǎn)品感官更高,這時(shí)候我們再去給對方建議就有點(diǎn)班門(mén)弄斧了。但是這并不妨礙我們了解需求時(shí)問(wèn)到「為什么把鏈接放在這里?」,可以抱著(zhù)學(xué)習、提高自己的心態(tài)問(wèn)。
 
3:現階段你不能這么做
      某些需求可能就是現階段不能做的,但是這些不能做的原因可能在需求方的認知范圍之外。
      鏈接的文案和文字的控制權交給外部,這樣無(wú)法通過(guò)安全評估。
      這個(gè)頁(yè)面不能大量引流,我們需要先優(yōu)化性能,否則服務(wù)器會(huì )扛不住。
      這種時(shí)候好好解釋清楚,該拒絕的就拒絕。有些原則問(wèn)題是不能容忍的,強行去滿(mǎn)足這種需求遲早會(huì )出事。
      當然有時(shí)候會(huì )遇到一些溝通不到一個(gè)點(diǎn)上的需求方,這時(shí)候可以考慮聊聊情懷、聊聊價(jià)值觀(guān)。
 
4:找個(gè) ROI 較高的平衡點(diǎn)
      提出需求的人可能并不知道實(shí)現成本有多高,討價(jià)還價(jià)很有必要。
      這個(gè)地方加鏈接可能需要下個(gè)月才能上線(xiàn),用按鈕的形式明天就可以上線(xiàn)。
      做到可以實(shí)時(shí)修改可能需要投入一周的工作量,容忍 1 小時(shí)延遲的話(huà)馬上就可以搞定。
      如果我們了解過(guò)背景,可以發(fā)現需求方的描述中有些部分根本就和背景沒(méi)關(guān)系,只是拍腦袋決定的。
      如果只是加一個(gè)入口,未必非要用鏈接的形式,用按鈕同樣可以做到。如果使用按鈕的方案不需要做任何開(kāi)發(fā),而改成鏈接可能需要跨團隊協(xié)作,還需要 App 發(fā)版本,那么為何要執著(zhù)于用按鈕的形式呢?
 
5:最后
      把所有事情考慮清楚之后,我選擇了在 html 文件里面加個(gè) A 標簽。需求真的只是想加個(gè)鏈接而已,根本就沒(méi)我想的這么一大堆破事。
      但是這并不是什么令人后悔的事,在一件事沒(méi)有進(jìn)入終態(tài)之前,它存在的概率足以讓我們去思考這一堆問(wèn)題。僥幸的心態(tài)終究會(huì )敗給墨菲定律。


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