導(dǎo)讀：全國(guó)人民眾志成城抗疫情、共克時(shí)艱渡難關(guān)的行動(dòng)，就如同是一個(gè)史詩(shī)級(jí)項(xiàng)目。本文寫(xiě)作的目的是，嘗試以項(xiàng)目管理的思想、思維和思路，對(duì)國(guó)家開(kāi)展的抗擊新冠疫情行動(dòng)進(jìn)行梳理，并分析其中的精髓，通過(guò)結(jié)合在抗擊新冠疫情行動(dòng)中所采用的典型戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，將它們與項(xiàng)目管理、敏捷項(xiàng)目管理中的相關(guān)理念、原則、方法和實(shí)踐等進(jìn)行類(lèi)比映射，讓大家輕松了解項(xiàng)目管理、敏捷項(xiàng)目管理的基本面，希望能對(duì)大家日常的項(xiàng)目管理工作有所裨益。
關(guān)鍵詞：新冠疫情、項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、敏捷項(xiàng)目管理
前言
2020年的第一場(chǎng)雪，比以往時(shí)候來(lái)得更早、更大、更猛烈；2020年的第一場(chǎng)雪，也是留在人們心中永遠(yuǎn)難忘的印記。伴隨著大雪紛飛，新型冠狀病毒肆意橫行，席卷著中華大地。這次新冠疫情，給中國(guó)社會(huì)帶來(lái)的打擊是沉痛的，也是改革開(kāi)放四十多年以來(lái)，中國(guó)社會(huì)運(yùn)行的一次“急剎車(chē)”，迫使人們無(wú)可奈何地停下了奔忙的腳步，同時(shí)，也給了每個(gè)人足夠的時(shí)間去沉思、回顧和展望。
一場(chǎng)全民抗擊新冠疫情戰(zhàn)役，從2020年1月中旬開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)打響，從中央到各級(jí)地方都積極投身其中。對(duì)這場(chǎng)新冠疫情的真正起因，筆者不在本文中探討，重點(diǎn)闡述項(xiàng)目管理的思想、思維和思路在新冠疫情戰(zhàn)役中的廣泛應(yīng)用。在新冠疫情戰(zhàn)役所采用的各種戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及其典型事件活動(dòng)中，映射出了很多與項(xiàng)目管理和敏捷項(xiàng)目管理有關(guān)的方法、原則，筆者選取一些典型的方法、原則和事件活動(dòng)來(lái)闡述分析，如圖1所示，這也是本文的主線框架結(jié)構(gòu)。
圖1，文章主線框架結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目管理
首先從項(xiàng)目二字談起。項(xiàng)目，是在一段時(shí)間內(nèi)，為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或者提供獨(dú)特的服務(wù)，進(jìn)行一次性努力的過(guò)程。通常來(lái)講，只要有目標(biāo)、有過(guò)程，就可以成為一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目具有臨時(shí)性、獨(dú)特性和漸進(jìn)明細(xì)的特征。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的前主席保羅•格雷斯曾說(shuō)：“在當(dāng)今社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。”那么，將項(xiàng)目的理念和特征映射到這場(chǎng)新冠疫情戰(zhàn)役中，它有明確的目標(biāo)和有序的過(guò)程，因此，可以將它看作是一個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)史詩(shī)級(jí)別的大項(xiàng)目，旗下又是由數(shù)百數(shù)千個(gè)中小規(guī)模的（子）項(xiàng)目來(lái)組成。由于抗擊新冠疫情的項(xiàng)目規(guī)模巨大，我們把這種史詩(shī)級(jí)別的大項(xiàng)目可以類(lèi)比為一場(chǎng)戰(zhàn)役，因此，全民抗擊新冠疫情工作，可以看作是一個(gè)戰(zhàn)役項(xiàng)目。
那么，這個(gè)戰(zhàn)役項(xiàng)目是如何管理的呢？首先要了解項(xiàng)目管理的本質(zhì)是什么。項(xiàng)目管理，從本質(zhì)上來(lái)講，是面向項(xiàng)目目標(biāo)的，它的全部計(jì)劃、方法和行動(dòng)都是為了達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)而服務(wù)，一般是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理全鏈路的整合、集成和優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架示意圖，如圖2所示。
圖2，項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架示意圖
在圖2中，筆者歸納、總結(jié)、展示了項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域、五大過(guò)程組和生命周期階段。在新冠疫情戰(zhàn)役項(xiàng)目中，幾乎涉及了項(xiàng)目管理的所有知識(shí)領(lǐng)域、過(guò)程組和階段。由于篇幅有限，筆者選取五個(gè)部分來(lái)闡述分析。
01.項(xiàng)目啟動(dòng)
• 了解項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目啟動(dòng)，是定義一個(gè)新項(xiàng)目開(kāi)始或者現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段，并確定其戰(zhàn)略地位和優(yōu)先級(jí)，授權(quán)開(kāi)始該項(xiàng)目或者階段的一組過(guò)程。通俗詮釋?zhuān)褪?ldquo;千里之行，始于足下”。進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)工作的主要目的，是正式宣布項(xiàng)目立項(xiàng)、明確項(xiàng)目目標(biāo)、委派項(xiàng)目經(jīng)理以及動(dòng)員并獲得關(guān)鍵干系人支持等。
• 項(xiàng)目啟動(dòng)的典型事例分析
新冠疫情戰(zhàn)役項(xiàng)目的正式啟動(dòng)時(shí)間，是2020年1月25日農(nóng)歷大年初一，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了新冠疫情防控工作匯報(bào)，提出了對(duì)新冠疫情防控工作的總體要求、重要原則、策略方法和重點(diǎn)工作，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出要求。從國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)新冠疫情項(xiàng)目作出的超強(qiáng)部署，標(biāo)志著新冠疫情戰(zhàn)役項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。
02.項(xiàng)目規(guī)劃
• 了解項(xiàng)目規(guī)劃
項(xiàng)目規(guī)劃，即明確項(xiàng)目范圍，優(yōu)化項(xiàng)目目標(biāo)，為了推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成，制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃或者行動(dòng)方案的一組過(guò)程。通俗詮釋?zhuān)褪?ldquo;運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃工作的主要目的，是要明確工作（分解結(jié)構(gòu)）范圍、建立進(jìn)度計(jì)劃表、委派項(xiàng)目人員、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)管控，以及籌劃項(xiàng)目開(kāi)工（Kick-Off）會(huì)議等。
• 項(xiàng)目規(guī)劃的典型事例分析
委派項(xiàng)目人員：為了做好新冠疫情防控工作，成立了中
