跨團隊合作的項目工作（依賴外部團隊的項目工作），不論是產品經理還是項目經理，可能都經常會遇到。而且比起常規(guī)項目管理工作來說，會遇到更多的問題。
那么，跨團隊的合作關注點有哪些？如何提升跨團隊合作項目的成功率呢？
首先，需要理解跨團隊項目的核心差異在哪里，然后再對癥下藥。它具體會面臨的問題：
1. 外部團隊，與你不一定是同一個目標；
2. 團隊內的職責定位，放到外部團隊不好使了。比如你是你內部團隊的項目負責人，但是并不能管理到外部團隊；
3. 面臨一些合并同類項的工作，會容易導致：邊界的工作很容易無人處理（缺失）；部分工作還容易多人負責（沖突）。你會發(fā)現(xiàn)原來定義的各種業(yè)務流，不一定能覆蓋現(xiàn)在的所有的工作了。因為跨團隊合作一般先是短期項目，那首先要做的不是完善流程，而是盡快通過補位，完成項目才是第一位的。
結合近期處理的與外部不同事業(yè)部協(xié)同處理的項目來看，總結概括跨團隊項目管理的要點，通過下面六個方面，如何實現(xiàn)合作和保障項目落地：
1. 盡快推動自上而下明確，自上而下借力，可以加大對外部團隊的單點影響力。
項目經理，要想在合作團隊中，建立影響力，很難通過專業(yè)權威等方面很難快速形成。
那么，如何獲得自上而下的助力就很關鍵。如果有雙方老板的發(fā)話，那么，你再推動兩邊團隊合作，就輕松快速很多，而且，不必自己去逐個解釋說明“為什么我們要做這些事情”，而是去形成這樣的項目背景基礎：“雙方老板已達成一致，我們要做這些事，大家盡力配合就好”。
2. 打好配合線。明確各個團隊的角色關系、利益訴求。按合作共贏的方式推動工作。
3. 找結合點（利益結合點？目標結合點？團隊成就結合點？），看看哪些工作是“支點”類的工作。（最關鍵、最易促進合作的點。）比如，如果對方，也需要通過做這個項目，成就一個爆點，那么，你對他的支持，對他就會形成共贏。這些就可以作為切入點。
4. 盡力使：邊界職責清晰。如前所述，這是在跨團隊合作中，職責是最易混亂掉的工作。
5. 項目經理優(yōu)先做好跨邊界的事情。這也是跨團隊合作中，常年在做內部工作的產品研發(fā)測試同學，最容易迷失的點，項目出問題的點。項目經理需要重點關注！很多精力要關注在這里。
你經常在跨團隊合作中，遇到的最頭疼的問題是什么呢？歡迎留言，我們一起交流破解。
